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Política de cancelamento e formulário de cancelamento
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Pessoa ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

A. Política de cancelamento
retirada
Você tem o direito de se retirar no prazo de catorze dias sem dar uma razão deste contrato.

O período de revogação é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro nomeado por você, que não é o transportador, tenha ou tenha tomado posse dos últimos bens.

Para exercer o seu direito, você tem que (RelaxoPet GmbH, Stesse 11, 59872 Meschede, Alemanha, E-Mail: support@masterdive.de) por meio de uma declaração clara (por exemplo, um consignadas por correio postal, fax ou e. Mail) sobre sua decisão de desistir deste contrato. Você pode usar o formulário de retirada do modelo anexado, que não é obrigatório.

Para cumprir o prazo de retirada, é suficiente que envie a sua comunicação relativa ao direito de rescisão antes do prazo de resolução.

Efeitos da retirada
Se você retirar-se do contrato, vamos reembolsar todos os pagamentos que temos recebido de você, incluindo os custos de distribuição (com a excepção dos custos adicionais decorrentes do fato de você ter escolhido um tipo de parto que não seja oferecido por nós, Standard mais barato tem), e reembolsar imediatamente prazo de catorze dias a contar da data em que a notificação foi recebida sobre o cancelamento do presente contrato com a gente. Para este reembolso, usamos o mesmo método de pagamento que você usou na operação original, a menos que explicitamente acordado em contrário; em qualquer caso, será cobrada taxa para este reembolso. Podemos reter o reembolso até que tenhamos recebido as mercadorias devolvidas para trás, ou até que você tem demonstrado que você retornou dos bens, consoante o que ocorrer primeiro.

Você tem que devolver a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a partir da data em que nos informe sobre qualquer cancelamento do presente contrato para nós ou para passar. O prazo é respeitado se você enviar a mercadoria antes do prazo de catorze dias.

Você arcar com os custos imediatos de devolver as mercadorias. O custo direto de retorno será em relação a essas mercadorias, que não podem ser devolvidos normalmente pelo correio para nós devido à sua natureza (produtos de encaminhamento de frete), estimada para cada um desses produtos no máximo cerca euros 64,00.

Você só precisa pagar pela depreciação dos bens, onde a perda de valor é devido a um necessário para verificar a natureza, características e funcionamento dos bens de manipulação.

Informações gerais
1) Por favor, evite danos e contaminação das mercadorias. Por favor, devolva as mercadorias em sua embalagem original com todos os acessórios e todos os componentes de embalagem de volta para nós. Se necessário, use uma embalagem externa protetora. Se você não tiver mais a embalagem original, forneça uma embalagem adequada para proteção suficiente contra danos no transporte.
2) Por favor, não devolver a mercadoria para nós transporte pago.
3) Por favor note que os números acima 1-2 não é um pré-requisito para o exercício efectivo do direito.

B. Formulário de retirada
Wenn Sie den Vertrag widerufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An

RelaxoPet GmbH
Stesse 11
59872 Meschedee
Alemanha
E-mail: support@masterdive.de

Eu / nós (*) revogamos o contrato celebrado por mim / nós (*) para a compra dos seguintes bens (*) / a provisão do seguinte serviço (*):

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Encomendado em (*) ____________ / recebido em (*) __________________

________________________________________________________
Nome do (s) consumidor (es)

________________________________________________________
Endereço do (s) consumidor (es)

________________________________________________________
Assinatura do consumidor (s) (somente quando notificado em papel)

_________________________
data

(*) Exclua conforme apropriado

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